Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar Nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • País se refiere a: Perú.

  • Empresa (denominada indistintamente “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a SolvesTi, con sede en San Borja, Lima, Perú.

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Servicio se refiere al Sitio Web.

  • Términos y Condiciones (también denominados “Términos”) significan estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre tú y la Empresa con respecto al uso del Servicio.

  • Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o ponerse a disposición a través del Servicio.

  • Sitio Web se refiere a SolvesTi, accesible desde https://solvesti.com

  • Tú significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre tú y la Empresa. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrás acceder al Servicio.

Declaras que eres mayor de 18 años. La Empresa no permite que las personas menores de 18 años utilicen el Servicio.

Tu acceso y uso del Servicio también están condicionados a tu aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal cuando utilizas el Sitio Web, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Por favor, lee atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, reconoces y aceptas que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en relación con el uso o la confianza en cualquier contenido, bien o servicio disponible en o a través de dichos sitios web o servicios.

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites.

Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de Responsabilidad

No obstante los daños en que puedas incurrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos, y tu recurso exclusivo por todo lo anterior, se limitará al importe realmente pagado por ti a través del Servicio o a 100 USD si no has comprado nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa ni sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad derivada de o relacionada de cualquier forma con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizados con el Servicio, o de cualquier otro modo en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Empresa o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple su propósito esencial.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estas jurisdicciones, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Exención de Responsabilidad “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”

El Servicio se te proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” y con todos sus defectos y fallos, sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan derivarse del curso de las negociaciones, del cumplimiento, del uso o de la práctica comercial. Sin limitar lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía o compromiso, ni hace manifestación alguna de que el Servicio satisfará tus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, funcionará sin interrupciones, cumplirá con los estándares de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores, o que cualquier error o defecto pueda o vaya a ser corregido.

Sin limitar lo anterior, ni la Empresa ni ninguno de los proveedores de la empresa hacen manifestación o garantía alguna, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, o a la información, contenido, materiales o productos incluidos en él; (ii) a que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) a que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Empresa estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes nocivos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de los consumidores, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible conforme a la ley aplicable.

Ley Aplicable

Las leyes del País, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y tu uso del Servicio. Tu uso del Servicio también puede estar sujeto a otras leyes locales, regionales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tienes alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, aceptas intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Empresa.

Para Usuarios de la Unión Europea (UE)

Si eres un consumidor de la Unión Europea, te beneficiarás de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que residas.

Declaras y garantizas que (i) no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del gobierno peruano, o que haya sido designado por el gobierno peruano como país “que apoya el terrorismo”, y (ii) no figuras en ninguna lista gubernamental peruana de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de tal disposición en la mayor medida posible conforme a la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer tal derecho o exigir tal cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la Traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a tu disposición en nuestro Servicio. En caso de disputa, aceptas que prevalezca el texto original en español.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio importante se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas quedar vinculado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, en todo o en parte, deja de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos: